Atendimento
9 de Janeiro, 2023

A Importância de se Atender Bem

Agilidade no atendimento aos clientes o caminho certo para melhorar seus resultados de vendas.

Escrito por Erick Nunes

Na Marcenaria não é diferente de outros setores, quando se fala na relação da empresa e seu público, a velocidade no atendimento é um tema importante a ser levado em consideração. Isso porque o atual perfil dos consumidores exige velocidade e qualidade.

A velocidade de atendimento de qualquer prestador de serviço determina se ele realmente é diferenciado para seu seguimento. Dessa forma o Marceneiro consegue transmitir qualidade e agilidade.

Por que investir em um atendimento rápido.

Você ouviu falar no conceito de consumidor 4.0? Ele se refere as pessoas que utilizam e contratam serviços em um vasto mundo tecnológico e também interativo, geralmente esses clientes tem controle de todo processo e decisão de compras.

Na visão desses clientes, quando mais rápido o atendimento recebido e mais eficiente, mais competente é a empresa que vendeu o serviço. E esse pensamento faz todo sentido, que colaboradores, montadores, vendedores qualificados e bem treinados são capazes de atender demandas em tempo reduzido.

Onde que a Marcenaria Diferente entre nesse contexto?

De nada adianta se sua Marcenaria oferecer um serviço Diferenciado se seu atendimento ou seus prazos são extensos demais, compreender o processo dos clientes e oferecer um atendimento de qualidade desde o início do processo é extremante importante.

Com o software da Marcenaria Diferente você tem um atendimento proativo, gerando o orçamento de forma simples e direta usando seu celular, tablet ou computador.

Gerando o orçamento em nossa plataforma, você terá acesso imediato:

  • Lista de ferragens
  • Lista de Materiais
  • Plano de corte de MDF
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  • Controle da sua margem de lucro

Tudo isso sem precisar projetar ou ser especialista em ferramentas de modelagem 3D.

A rapidez no atendimento ao cliente, portanto, é um dos pontos chaves para um negócio bem-sucedido e clientes satisfeitos.

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